Per 14 kalendorinių dienų pirkėjas informuoja pardavėją elektroniniu paštu (karshtastudio@gmail.com) apie norimas grąžinti prekes ir kitas sąlygas.
Pirkėjas savo lėšomis Omniva paštomatu pristato prekę pardavėjui (paštomato adresas: Pergalės g. 42 - Omniva Vilniaus MAXIMA Pergalės paštomatas (Vilnius);
Pardavėjas, įvertinęs grąžinamos prekės būklę, išsiunčia naują prekę ar grąžina pinigus.
Įprasta tvarka, Pardavėjas perveda grąžinamas sumas į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.
Brokuotos prekės
Jei jūsų žvakė yra pažeista arba brokuota, nedelsdami susisiekite su mumis ir pateikite nuotraukas kaip žalos įrodymą.
Įvertinus žalą, atitinkamai nuspręsime dėl prekės pakeitimo arba pinigų grąžinimo.
